Preguntas frecuentes

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¿Cuánto tardan los envíos?

Los pedidos con destino a España tienen un plazo de 3 a 5 días laborables. Todos los envíos se realiza través de Correos, aunque se puede variar el tiempo de entrega según la zona.

¿Se aceptan devoluciones?

Al ser pedidos al por mayor, no se aceptan devoluciones por cambios de talla, gustos o preferencias.

Si se ha producido un error en el pedido, revisaremos el caso y, si corresponde, aceptaremos la devolución aunque gastos del envío de vuelta será a cargo del cliente. Una vez recibamos y comprobemos que las prendas estan en el mismo estado en el que fueron enviadas, realizaremos el reembolso correspondiente, excluyendo los gastos de envío.

¿La ropa es original?

Sí. Todas las prendas que vendemos son 100 % originales. Antes de enviar cada pedido revisamos cada prenda para garantizar su autenticidad y ofrecer un producto de buena calidad.

¿La ropa es de segunda mano?

Sí, toda nuestra ropa es de segunda mano y se ha usado anteriormente. Pero seleccionamos cada prenda para que llegue en buenas condiciones a nuestros clientes.

La mayoría de las prendas son Grado A, y eso significa que están bien conservados aunque pueden presentar pequeños signos normales de uso. También disponemos de prendas Grado B, que tienen imperfecciones más notarios, pero siguen siendo una buena opción para la reventa todo gracias a su menor precio.

¿Se puede ganar dinero revendiendo vuestras prendas?

Sí. Cada uno de nuestros lotes están pensados para que puedas obtener beneficios con la reventa. Seleccionamos prendas con una alta demanda para ofrecer la mejor oportunidad de revender a nuestros clientes.

¿Cuánto dinero puedo ganar vendiendo vuestras prendas?

El margen de beneficio se puede variar depende de cómo vendas cada prenda, pero normalmente es entre un 50 % de beneficio. Una buena presentación, fotografías de calidad y una estrategia de venta adecuada pueden ayudarte a obtener una mayor rentabilidad.

¿Tengo que pagar impuestos o aduanas?

Si compras desde la Unión Europea, no tendrás que pagar impuestos ni tasas de aduana adicionales pero si el envío es a un país fuera de la UE, es normal que se apliquen impuestos de importación o gastos aduaneros, que serán responsabilidad del comprador.

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